Objetivo general.
Evaluar el Programa de Apoyo al Transporte para Estudiantes con la finalidad de proveer información que retroalimente la toma de decisiones sobre su diseño, operación y la gestión de sus procesos.
Objetivos específicos.
• Evaluación de diseño: analizar la consistencia interna del programa e identificar ajustes a las reglas de operación del siguiente ejercicio.
• Evaluación de operación: verificar la observancia de las reglas de operación y generar información relativa a indicadores financieros relacionados a su operación.
• Evaluación de procesos: realizar un análisis sistemático de la gestión operativa del programa que permita valorar si dicha gestión cumple con lo necesario para el logro de las metas y objetivo del programa
1. Es un programa razonablemente bien diseñado.
2. Presenta áreas de mejora en su diseño.
3. Muestra un grado de consolidación relativamente bajo del programa:
3.1. Presenta aspectos de mejora en varios de los procedimientos funcionales.
4. Se detectó una gestión operativa mixta:
4.1. Problemas en varios de sus procesos.
4.2. Alternativas de solución que fueron implementándose en función del avance del programa.
5. Al iniciar el programa:
5.1. Procesos que mostraron falta de coordinación para la atención.
5.2. Lentitud en la inscripción dentro de los módulos.
5.3. En ocasiones, lentitud durante la entrega de los apoyos.
6. Existe un gran compromiso por parte de los operadores del programa.
7. Hay una valoración positiva que hacia los apoyos recibidos.